viernes, 27 de septiembre de 2019

Errores pantallazo azul en Windows 10 - RESUELTO

Errores pantallazo azul en Windows 10 - RESUELTO

Pantallazo azul Windows 10

Si te aparece un mensaje del estilo... Se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente... Estás en el sitio correcto.


Los errores de pantalla azul o también conocidos como pantalla de la muerte de Windows, suelen ser bastante frecuentes, no obstante, con el tiempo, Microsoft ha ido solucionando problemas y con el tiempo han pasado de un formateo casi seguro a poderse arreglar con algunos sencillos procedimientos.

La solución que propongo se aplica a diferentes errores, los cuales pueden ser:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
  • CRITICAL_PROCESS_DIED
  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL


Si tienes otro error diferente a los que hay en esta lista, déjame un comentario e intentaré darte otra solución.

Ten en cuenta, que también pueden aparecer estos errores en notación hexadecimal


0xC000021A, 0x0000000A, 0xC000000F, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x000000D1, 0x1000007E, 0x0000007B, 0x00000133...

Pantalla azul después de instalar actualizaciones

Es normal encontrarse con un pantallazo azul después de instalar actualizaciones en Windows 10. No siempre es culpa de las propias actualizaciones. Los errores también pueden producirse con un apagón, programas de terceros interfiriendo, etc.

Lo primero que puedes probar es a desinstalar las últimas actualizaciones.

Para ello, debes iniciar Windows 10 en modo seguro.

Cómo iniciar Windows 10 en modo seguro


1- Ves al menú inicio y busca Msconfig, ejecútalo:




2- Ves a la pestaña Arranque y en Opciones de arranque marca la casilla de Arranque a prueba de errores. Asegúrate que está marcada también la opción Red por si necesitas descargar algo.
Por último, haz click en aplicar y aceptar.

Opciones de arranque Windows 10

Te saldrá esta ventana. Haz click en Reiniciar.

configuración del sistema windows 10

Listo, ahora tu equipo se iniciará en modo seguro. Para volver al modo normal cuando hayas acabado, solo tendrás que desactivar el Arranque a prueba de errores.

3- Abre Windows Update y ves a Ver historial de actualizaciones.

Windows Update historial de actualizaciones

4- Haz click en Desinstalar las actualizaciones.

Windows Update desinstalar actualizaciones

5- Para terminar, desinstala las actualizaciones que te estén dando problemas.
Para ello, haz click derecho sobre la actualización y pulsa en Desinstalar.

Windows Update desinstalar actualizaciones

Pantalla azul después de instalar un programa de terceros

Cuando navegamos por internet, poco importa el antivirus que tengamos instalado si no tenemos un buen criterio a la hora de esquivar amenazas.

Cuando haces click en un botón que dice permitir, estás aceptando la entrada de notificaciones en el navegador web. Cuando instalas un programa repleto de adware (virus de publicidad) y muchas situaciones más, son las que pueden haber provocado que tu PC vaya lento y finalmente, haya quedado inservible.

Lo mejor que puedes intentar de primeras (ya que no puedes acceder en modo normal a Windows) es seguir estos pasos:

1- Entra al modo seguro tal y como se detalla en la explicación de arriba.

2- Instala un programa antimalware como Malwarebytes (la versión free basta). Si necesitas ayuda sobre como utilizarlo, pídeme un tutorial en los comentarios.


Descargar Malwarebytes


3- Instala CCleaner. Si necesitas también un tutorial, pídelo también y lo subo.

Descargar CCleaner

4- Revisa en Agregar o quitar programas de Windows si tienes algún programa sospechoso y desinstalaló.

5- Abre Msconfig (se explica al principio de este tutorial). En la pestaña Servicios marcar la opción Ocultar todos los servicios de Microsoft
Ahora, desactiva todos los servicios que consideres sospechosos (si no tienes ni idea deberás buscar en Google cada uno de ellos o preguntarme). 
Una vez terminado, pulsa en Aplicar y Aceptar (te pedirá reiniciar, hazlo cuando hayas terminado de hacer todos los pasos).


msconfig servicios

6- Abre el Administrador de tareas (ctrl+alt+supr).

desactivar programas de inicio Windows 10

7- Ahora sí, reinicia el equipo y si lo hiciste todo bien, es muy probable que ahora todo funcione correctamente y que tu equipo haya mejorado bastante la velocidad.

Nota: algunas veces, los antivirus pueden crear problemas al arrancar Windows debido a bugs. Si no te funcionó nada, prueba a desinstalar tu antivirus en el modo seguro, a no ser que tengas solo Windows Defender.

Recuerda, no estás solo, estoy aquí para ayudarte. Si no se solucionó tu problema, no dudes en escribirme y entre todos intentaremos solucionarlo.

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